Chiến lược cấp chức năng

     Các chiến lược cấp chức năng được xây dựng và thực hiện nhằm nâng cao năng lực cho các chức năng hoạt động của tổ chức và tối đa hoá năng suất sử dụng nguồn lực của tổ chức. Các chiến lược cấp chức năng thường sử dụng là chiến lược marketing, tài chính, nguồn nhân lực, sản xuất, nghiên cứu và phát triển, v.v.

     Các chiến lược cấp chức năng được xây dựng nhàm nuôi dưỡng và phát triển năng lực cốt lõi cho tổ chức, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh cho tổ chức. Năng lực của tổ chức là kỳ năng và khả năng thực hiện các hoạt động của tổ chức. Những năng lực chính tạo ra giá trị cho tổ chức được gọi là năng lực cốt lõi của tổ chức. Năng lực cốt lối chính là sự thành thạo về chuyên môn hay các kỹ năng của tổ chức trong các hoạt động chính trực tiếp đem lại hiệu quả cao. Ví dụ năng lực cốt lôi của công ty Avon Products Inc. chính là chuyên môn trong việc bán hàng tận nhà, FedEx có năng lực cốt lối trong lĩnh vực IT. Các tổ chức cần đầu tư và tái đầu tu nhằm xây dựng và củng cố năng lực cốt lối của mình. Khi năng lực cốt lôi của tổ chức trở nên vượt trội hơn các đối thủ khác thì những năng lực đó được gọi là năng lực vượt trội. Để trở thành năng lực vượt trội của tổ chức năng lực đó cần phải thoả mãn các yêu cầu sau:

• Tạo ra giá trị cho khách hàng hay nói một cách khác năng lực đó phải được khách hàng đánh giá cao.
• Độc đáo: năng lực đó phải độc đáo và vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh.
• Phải giúp tổ chức phát triển được một sản phẩm, dịch vụ mới hoặc thâm nhập vào một lĩnh vực hoạt động mới.

     Chiến lược cấp chức năng sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn nếu được xây dựng dựa trên năng lực vượt trội của tổ chức trong lĩnh vực đó. Một khi tổ chức không có năng lực vượt trội ữong một lĩnh vực nào đó, tổ chức có thể chuyển phần nhiệm vụ trong lĩnh vực đó của tổ chức ra gia công bên ngoài. Tại Việt Nam, phần lớn các công ty công nghệ thông tin chủ yếu nhận gia công phần mềm cho nước ngọài và không ít trong số họ đã gặt hái được thành công như Digital Glass Egg, FPT, TMA Solutions…

     Trở lại ví dụ trên, nhà trường cần xây dựng các chiến lược chức năng như chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược tài chính, chiến lược phát triển cơ sở vật chất, v.v. Chiến lược nguồn nhân lực của nhà trường đặt ra mục tiêu là xây dựng đội ngũ cán bộ bao gồm giảng viên, cán bộ nghiên cứu, cán bộ quản lý và nhân viên phục vụ đủ về số lượng, đồng bộ về cơ cấu, có chất lượng trong đào tạo, nghiên cứu khoa học, tư vấn và quản lý; từ đó đưa ra các giải pháp bảo toàn và phát triển nguồn nhân lực cho nhu cầu sử dụng hiện tại và trong tương lai, phát triển đội ngũ giảng viên có quy mô đủ lớn và chất lượng cao, phát triển đội ngũ chuyên viên và nhân viên phục vụ chuyên nghiệp… Chiến lược cấp chức năng là chiến lược cấp thấp nhất trong một tổ chức. Chiến lược cấp chức năng được phân tích cụ thể trong các môn học khác và sẽ không được xét đến trong cuốn sách này.

Đọc thêm tại:

• http://tuduyquanlyhoc.blogspot.com/2015/04/chien-luoc-la-gi.html
• http://tuduyquanlyhoc.blogspot.com/
• http://tuduyquanlyhoc.blogspot.com/2015/07/vai-tro-cua-chien-luoc.html

Vai trò của chiến lược

1.      Chiến lược làm tăng hiệu lực của Tổ chức.Khái niệm hiệu lực được định nghĩa là tổ chức đạt được mục tiêu của mình với nguồn lực nhất định; điều đó có nghĩa là để đảm bảo tính hiệu lực, nguồn lực không chi cần được sử dụng một cách hiệu quả mà còn phải được sử đụng theo cách đảm bảo tối đa hóa việc đạt được mục tiêu của tổ chức. Quá trình quản lý chiến lược bao gồm việc phân tích thực trạng, xây dựng các chiến lược phù hợp, thực hiện các chiến lược đó và đánh giá, điều chỉnh hoặc thay đổi chiến lược khi cần thiết. Mỗi nguồn lực của tổ chức sẽ được sử dụng một cách cụ thể tại những thời điểm cụ thể. Chiến lược sẽ đảm bảo các nguồn lực được sử dụng cụ thể như thế nào. Nếu điều này đạt được thì tổ chức sẽ có được hiệu lực.

2.      Chiến lược tạo ra sự biến đỗi về chất cho tổ chức.Mọi tổ chức để có sự biến đổi đột biến về chất đòi hỏi phải tiến hành các hoạt động của minh một cách khôn ngoan và trong một thời gian đủ dài. Chính chiến lược với thời gian khá dài sẽ giúp cho tổ chức đi từ biến đổi về lượng đến chỗ biến đổi về chất. Đây chính là quy luật phát triển biện chứng: các biến đổi về lượng tích đủ đến ngưỡng sẽ tạo ra các biến đổi về chất. Để có một nước Nhật Bản, một nước Trung Quốc, một nước Singapore hay một nước như Hàn Quốc với các thành tựu phát triển vượt bậc, họ đều phải trải qua một quá trình phát triển liên tục từ 25 đến 30 năm.

3.      Sự hài lòng cá nhân.Chiến lược sẽ góp phần tạo nên tính hiệu lực cho tổ chức bằng cách tạo ra sự hài lòng của các cá nhân trong tổ chức. Trong những tổ chức nơi mà quy trình quản trị chiến lược được tuân thù, mọi người sẽ hài lòng hơn với vai trò công việc được mô tả rõ ràng, do đó làm giảm xung đột giữa các vai trò và sự mơ hồ của công việc. Nếu mọi quyết định đều thống nhất trong tổ chức, mọi người sẽ biết phải làm gì làn, thế nào để góp phần vào thực hiện mục tiêu chung của tổ chức, có thể tìm thông tin ở đâu, ai là người ra quyết định, v.v. Sự rõ ràng đó sẽ mang lại hiệu lực ở cấp độ cá nhân và do đó mang lại hiệu lực ở cấp độ tổ chức.

     Nhìn vào vại trò của chiến lược, Ross và Kami đã cho rằng “không có chiến lược thì tổ chức giống như một con tàu không bánh lái, đi vòng quanh”. Họ quy cho phần lớn sự thất bại của tổ chức là do thiếu chiến lược, chiến lược sai hoặc do sai lầm trong việc thực hiện chiến lược. Họ rút ra kết luận từ nghiên cứu của họ là nếu không có chiến lược phù hợp được thực hiện hiệu quả thì việc thất bại chỉ còn là vấn đề về thòi gian.

     Những kết luận trên về vai trò của chiến lược để có được thành công có thể áp dụng cho hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống như quân sự, chính trị, thể thao, kinh doanh… và ở mọi quy mô tổ chức (cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức phi chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận…) cũng như quy mô nhà nước (quốc gia, địa phương).

Đọc thêm tại: http://tuduyquanlyhoc.blogspot.com/2015/07/tac-dung-lon-cua-chien-luoc.html

Từ khóa tìm kiếm nhiều: chien luoc la gi, vai trò của thông tin